Kalite Yönetimi
Eski yönetim anlayışında kalite, genellikle bir “Kalite Müdürü”nün veya “Yönetim Temsilcisi”nin omuzlarına yüklenen teknik bir detay olarak görülürdü. Ancak TS EN ISO 9001:2015 standardı bu algıyı tamamen değiştirmiştir. Yeni standart, …
Kalite yönetim sistemlerinin başarısı, sadece prosedürlerin doğruluğuna değil, bu prosedürlerin arkasındaki iradeye bağlıdır. ISO 9001:2015 standardı, PUKÖ (Planla – Uygula – Kontrol et – Önlem al) döngüsünü sistemin temeli olarak …
Kalite yönetiminde sürdürülebilir başarıyı yakalamanın anahtarı, süreçleri statik bir yapıdan çıkarıp sürekli iyileşen dinamik bir döngüye sokmaktır. ISO 9001:2015 standardının omurgasını oluşturan PUKÖ (Planla – Uygula – Kontrol et – …
ISO 9001 belgesine sahip olmanın maliyeti, sadece belgelendirme kuruluşuna ödenen ücretle sınırlı değildir. Asıl maliyet (ve yatırım), standardın şartlarını yerine getirmek için kuruluşun ayırması gereken kaynaklarda yatar. TS EN ISO …
Bir kuruluşun ISO 9001 belgesini alabilmesi, sadece bir denetimden geçmek anlamına gelmez; uluslararası standartlara uygun, yaşayan bir Kalite Yönetim Sistemi (KYS) kurduğunu kanıtlaması demektir. ISO 9001:2015 standardı, bir kuruluşun müşteri …
Bilgi güvenliği dünyasında, özellikle ISO 27001 sertifikasyon sürecine giren firmalar için en kritik dönemeçlerden biri Uygulanabilirlik Bildirgesi‘dir (Statement of Applicability – SoA). Genellikle denetçilerin ilk görmek istediği döküman olan SoA, …
Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, müşteri memnuniyetini sağlamak ve kurumsal performansı sürekli iyileştirmek bir tercih değil, zorunluluktur. İşte bu noktada devreye ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi girer. Bu makalede, ISO 9001’in …
Küresel tedarik zincirinde şeffaflık ve insana yakışır iş koşullarının sağlanması, günümüz üretim dünyasının en temel gerekliliklerinden biridir. Amfori BSCI, SEDEX (SMETA) ve INDITEX gibi önde gelen sosyal uygunluk standartları, sadece …
